Política de Cookies

El sitio ceim.institutolean.cl Utilizamos cookies y tecnologías similares para diferenciarte de otros usuarios. Al usar cookies, podemos ofrecerte una mejor experiencia y mejorar nuestro sitio web al comprender mejor cómo lo utilizas. Lee atentamente esta Política de Cookies y asegúrate de comprenderla. Tu aceptación de nuestra Política de Cookies se considera otorgada al pulsar el botón «Aceptar» en nuestro banner de cookies o al seleccionar tus preferencias de cookies en nuestro gestor de cookies y pulsar el botón «Continuar». Si no estás de acuerdo con nuestra Política de Cookies, deja de usar nuestro sitio web inmediatamente.

1. Definiciones e interpretación

En esta Política de Cookies, salvo que el contexto exija otra cosa, las siguientes expresiones tienen los siguientes significados:

Cookie: pequeño archivo que nuestro sitio web coloca en su ordenador o dispositivo cuando visita ciertas partes o utiliza ciertas funciones del mismo;
Legislación sobre Cookies: se refiere a las partes pertinentes del Reglamento de Privacidad y Comunicaciones Electrónicas (Directiva CE) de 2003 y del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE 2016/679;

Datos personales: cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable, tal como se define en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE 2016/679;

Nosotros/Nos/Nuestro/a: se refiere a «nuestro sitio web/centro educativo/empresa», la marca propiedad de y gestionada por [nombre de la empresa o persona].

2. Información sobre nosotros

Nuestro sitio web es propiedad de [Nombre de la empresa] o de [Nombre de la persona/s] y está operado por ellos.
  • Dirección registrada: Los Militares 5890, oficina 901, Las Condes. Santiago Chile.
  • Correo electrónico: [Tu correo electrónico]
  • Número de teléfono: [Tu teléfono]

3. ¿Cómo utiliza nuestro sitio las cookies?

  • 3.1 Nuestro Sitio puede colocar y acceder a ciertas Cookies de primera parte en su computadora o dispositivo. Las Cookies de primera parte son aquellas colocadas directamente por Nosotros y son utilizadas únicamente por Nosotros. Usamos Cookies para facilitar y mejorar su experiencia en Nuestro Sitio y servicios. Hemos elegido cuidadosamente estas Cookies y hemos tomado medidas para garantizar que su privacidad y datos personales estén protegidos y respetados en todo momento.
  • 3.2 Al utilizar Nuestro Sitio, también puede recibir ciertas Cookies de terceros en su computadora o dispositivo. Las Cookies de terceros son las que son colocadas por sitios web, servicios y/o partes distintas de Nosotros. Las Cookies de terceros se utilizan en Nuestro Sitio para análisis y fines de marketing. Para más detalles, consulte la sección 4 a continuación.
  • 3.3 Todas las Cookies utilizadas por y en Nuestro Sitio se utilizan de acuerdo con la actual Ley de Cookies. Podemos usar algunos o todos los siguientes tipos de Cookie:
  • 3.3.1 Cookies Estrictamente Necesarias
    • Una Cookie cae en esta categoría (generalmente cookies de primera parte) si es esencial para el funcionamiento de Nuestro Sitio, ya que sin ellas no podemos proporcionar la funcionalidad que necesitas para utilizar este sitio web. Por ejemplo, las cookies esenciales ayudan a recordar tus preferencias mientras navegas por la escuela en línea, también soportan funciones como iniciar sesión y transacciones de pago.
  • 3.3.2 Cookies de funcionalidad
    • Las cookies funcionales permiten que nuestro sitio web recuerde las elecciones que haces, por ejemplo, tu nombre de usuario, detalles de inicio de sesión y preferencias de idioma, así como cualquier personalización que realices en las páginas durante tu visita. Son necesarias para proporcionar características y servicios específicos para usuarios individuales.
  • 3.3.3Cookies de Análisis
    • Es importante para Nosotros entender cómo utilizas Nuestro Sitio, por ejemplo, qué tan eficientemente puedes navegar por él y qué funciones usas. Las Cookies de Análisis nos permiten recopilar esta información, ayudándonos a mejorar Nuestro Sitio y tu experiencia en él.
  • 3.3.4 Marketing/Cookies de Segmentación
    Es importante para Nosotros saber cuándo y con qué frecuencia visitas Nuestro Sitio, y qué partes de él has utilizado (incluyendo qué páginas has visitado y qué enlaces has visitado). Al igual que con las Cookies de análisis, esta información nos ayuda a entenderte mejor y, a su vez, a hacer Nuestro Sitio y la publicidad más relevante para tus intereses. Algunos datos recopilados por las Cookies de segmentación también pueden ser compartidos con terceros.
  • 3.3.5 Cookies de Terceros
    • Las Cookies de terceros no son colocadas por nosotros; en su lugar, son colocadas por terceros que nos proporcionan servicios a nosotros y/o a usted. Las Cookies de terceros pueden ser utilizadas por servicios de publicidad para ofrecerle publicidad personalizada en nuestro Sitio, o por terceros que brindan servicios de análisis a nosotros (estas Cookies funcionarán de la misma manera que las Cookies de análisis descritas anteriormente).
  • 3.3.6 Cookies Persistentes
    • Cualquiera de los tipos de Cookie mencionados anteriormente puede ser una Cookie persistente. Las Cookies persistentes son aquellas que permanecen en su computadora o dispositivo por un período de tiempo predeterminado y se activan cada vez que visita Nuestro Sitio.
  • 3.3.7 Cookies de sesión
    Cualquiera de los tipos de Cookie mencionados anteriormente puede ser una Cookie de sesión. Las Cookies de sesión son temporales y solo permanecen en su computadora o dispositivo desde el momento en que visita Our Site hasta que cierra su navegador. Las Cookies de sesión se eliminan cuando cierra su navegador.
  • 3.4 Las cookies en nuestro sitio no son permanentes y expirarán como se indica en la tabla a continuación.
  • 3.5 Para más detalles sobre los datos personales que recopilamos y utilizamos, las medidas que tenemos en su lugar para proteger los datos personales, sus derechos legales y nuestras obligaciones legales, consulte nuestra Política de Privacidad.
  • 3.6 Para obtener detalles más específicos sobre las Cookies que Usamos, consulte la tabla a continuación.

4. ¿Qué Cookies Usa Nuestro Sitio?

  • 4.1 Los siguientes Cookies de primera parte pueden ser colocados en su computadora o dispositivo:
Name of Cookie Purpose Strictly Necessary Expires
XSRF-TOKEN Preserves User Login information and states Yes When you close your browser
DPSettings Preserves the user's Cookie policy preferences Yes 12 days
slim_session Preserves User Login information and states Yes 2.5 days
affiliate Tracks purchases made through affiliate links to ensure proper credit is given to the affiliate partner. No Depends on your affiliate cookie settings
  • 4.2 Los siguientes Cookies de terceros estrictamente necesarios pueden ser colocados en su computadora o dispositivo (elimine las cookies de stripe de la lista si no utiliza stripe):
Name of Cookie Provider Purpose Expires
__stripe_sid checkout.stripe.com Used to process payments for our website. 30 minutes
__stripe_mid checkout.stripe.com Used to distinguish users. 1 year
cid checkout.stripe.com Used to process payments for our website. 3 months
vuid vimeo.com These cookies are used by Vimeo to collect analytics tracking information. 3 years
player player.vimeo.com These cookies are used by Vimeo to collect analytics tracking information. 1 year
cf_clearance www.cloudflare.com Used by clouflare to specify the duration that our website is accessible to a visitor that successfully completed a previous Captcha or challenge. 4 hours
  • 4.3 Nuestro sitio utiliza las siguientes Cookies funcionales (eliminar cookies no utilizadas en su escuela):


Olark
Name of Cookie Provider Purpose Expires
hblid ceim.institutolean.cl a visitor identifier that we use only on your site to remember this visitor between visits 2 years
wcsid ceim.institutolean.cl a session identifier that we use only on your site to keep track of a single chat session When you close your browser
olfsk ceim.institutolean.cl storage identifier that we use to maintain chat state across pages (e.g. message history) 2 years
_okbk ceim.institutolean.cl extra state information (e.g. chat box being open/closed) When you close your browser
_ok ceim.institutolean.cl most recent Olark site ID (security measure) When you close your browser
_oklv ceim.institutolean.cl the Olark loader version (for improved caching) When you close your browser
_okla ceim.institutolean.cl used for caching purposes (loaded from CDN vs. loaded from our infrastructure) When you close your browser
_okgid ceim.institutolean.cl used for caching by setting a hash for assets to determine if they have changed and if they need to be refreshed When you close your browser
_okac ceim.institutolean.cl used for caching by setting a hash for assets to determine if they have changed and if they need to be refreshed When you close your browser
_okdetect ceim.institutolean.cl Used for detecting when storage contexts have changed due to things like ssl or host transitions (helps maintain your chat across pages). When you close your browser
_okck ceim.institutolean.cl Used to test whether the visitor's browser allows cookies to be stored. When you close your browser
TawkTo
Name of Cookie Provider Purpose Expires
tawk_uuid_ ceim.institutolean.cl HTTP cookie
twk_idm_key ceim.institutolean.cl Visitor connection management Session
twk_token_ ceim.institutolean.cl HTML local storage
tawk_uuid_propertyId ceim.institutolean.cl Visitor tracking 6 months
tawkUUID (deprecated) ceim.institutolean.cl Visitor tracking 6 months
__tawkuuid (deprecated) ceim.institutolean.cl Visitor tracking 6 months
ss (deprecated) ceim.institutolean.cl Visitor session management Session
TawkConnectionTime ceim.institutolean.cl Manages visitor connection Session
Tawk_xxxxxxx (deprecated) ceim.institutolean.cl Visitor preference 6 months
Freshchat
Name of Cookie Provider Purpose Expires
pubsub_cookie ceim.institutolean.cl This cookie is used for the freshchat service When you close your browser
hop- ceim.institutolean.cl This cookie is used for the freshchat service When you close your browser
ceim.institutolean.cl This cookie is used for the freshchat service When you close your browser
_ ceim.institutolean.cl This cookie is used for the freshchat service 1 year
pnctest ceim.institutolean.cl This cookie is used for the freshchat service 1 year
Zendesk Web Widget
Name of Cookie Provider Purpose Expires
ZD-zE_oauth ceim.institutolean.cl Stores the authentication token once the user has been authenticated. 2 hours
ZD-currentTime ceim.institutolean.cl Sets the time when page loads. Forever
ZD-settings ceim.institutolean.cl Stores a hash of settings so that we don't keep sending blips after the initial one Forever
ZD-suid ceim.institutolean.cl Session id for pathfinder. 20 minutes
ZD-buid ceim.institutolean.cl Collects Machine ID. Forever
_answer_bot_service_session ceim.institutolean.cl Used to uniquely identify a user session when using Answer Bot Article Recommendations. When you close your browser
Intercom
Name of Cookie Provider Purpose Expires
intercom-id-[app_id] ceim.institutolean.cl Anonymous visitor identifier cookie. As people visit your site they get this cookie. 9 months
intercom-session-[app_id] ceim.institutolean.cl Identifier for each unique browser session. This session cookie is refreshed on each successful logged-in ping, extending it one week from that moment.
The user can access their conversations and have data communicated on logged-out pages for 1 week, as long as the session isn’t intentionally terminated with Intercom('shutdown');, which usually happens on logout.		 1 week
intercom-device-id-[app_id] ceim.institutolean.cl Identifier for each unique device that interacts with the Messenger. It is refreshed on each successful ping, extending it another 9 months.
We use this cookie to determine the unique devices interacting with the Intercom Messenger to prevent abuse.		 9 months
Optinmonster
Name of Cookie Provider Purpose Expires
_omappvp ceim.institutolean.cl Anonymous visitor identifier cookie. As people visit your site they get this cookie.400 days
_omappvs ceim.institutolean.cl Identifier for each unique browser session.20 minutes
  • 4.4 Nuestro Sitio utiliza servicios de análisis proporcionados por sus servicios de análisis, si los hay. El análisis de sitios web se refiere a un conjunto de herramientas utilizadas para recopilar y analizar información de uso anónima, lo que nos permite comprender mejor cómo se utiliza Nuestro Sitio. Esto, a su vez, nos permite mejorar Nuestro Sitio y los productos y servicios ofrecidos a través de ellos.
  • 4.5 Los servicios de análisis utilizados por nuestro sitio utilizan Cookies para recopilar la información necesaria. No tiene que permitirnos usar estas Cookies, sin embargo, aunque nuestro uso de ellas no representa ningún riesgo para su privacidad ni para el uso seguro de nuestro sitio, nos permite mejorar continuamente nuestro sitio, haciéndolo una experiencia mejor y más útil para usted.
  • 4.6 Los servicios de análisis utilizados por nuestro sitio utilizan las siguientes Cookies (eliminar cookies no explotadas en su escuela):
Google Analytics
Name of Cookie Provider Purpose Expires
_ga ceim.institutolean.cl Google Analytics: Registers a unique ID that is used to generate statistical data on how the visitor uses the website. 2 years
_gat ceim.institutolean.cl Google Analytics: Used by Google Analytics to throttle the request rate. When you close your browser
_gid ceim.institutolean.cl Google Analytics: Registers a unique ID that is used to generate statistical data on how the visitor uses the website. When you close your browser
_ga_container-id ceim.institutolean.cl Used to persist session state. 2 years
Mixpanel
Name of Cookie Provider Purpose Expires
mp_#_mixpanel ceim.institutolean.cl MixPanel: Cookie used by MixPanel for analytics purposes 1 year
BDOW
Name of Cookie Provider Purpose Expires
__smToken ceim.institutolean.cl The __smToken is set once you login to Sumo and is checked to verify whether you are logged into Sumo or not 1 year
__smSmartbarShown ceim.institutolean.cl cookie is set when the Smart Bars are shown on your website 1 year
__smVID ceim.institutolean.cl Used to display relevant advertising 1 month
__smSessionId ceim.institutolean.cl Used by Sumo to establish a cookie on a users computer to begin a session to enable Sumo products When you close your browser
__smListBuilderShown ceim.institutolean.cl cookie is set when the List Builder is shown on your website 1 year
__smScrollBoxShown ceim.institutolean.cl cookie is set when the Scroll box is shown on your website 1 year
__smWelcomeMatShown ceim.institutolean.cl Cookie is set when the Welcome mat is shown on your website 1 year
__smListBuilderOptOut ceim.institutolean.cl Is set when a visitor clicks an "Opt-Out" button on the List Builder 1 year
__smSmartBarOptOut ceim.institutolean.cl Is set when a visitor clicks an "Opt-Out" button on Smart bars 1 year
__smScrollBoxOptOut ceim.institutolean.cl Is set when a visitor clicks an "Opt-Out" button on Scroll box 1 year
__smWelcomeMatOptOut ceim.institutolean.cl Is set when a visitor clicks an "Opt-Out" button on welcome mat 1 year
__smSubscribed ceim.institutolean.cl Is set when a visitor subscribes via any of the List Builder, Welcome Mat, Scroll Box or Smart Bars they are shown on your website 1 year
Hotjarcl
Name of Cookie Provider Purpose Expires
_hjSessionUser_ceim.institutolean.cl Anonymous visitor identifier cookie.1 year
_hjSession_ceim.institutolean.cl Identifier for each unique browser session.1 hour
Fullstory
Name of Cookie Provider Purpose Expires
fs_luaceim.institutolean.cl Identifier for each unique browser session.30 minutes
fs_uidceim.institutolean.cl Anonymous visitor identifier cookie.1 year
Mouseflow
Name of Cookie Provider Purpose Expires
mf_ceim.institutolean.cl Anonymous visitor identifier cookie.When you close your browser
mf_userceim.institutolean.cl Identifier for each unique browser session.90 days

Fullsession
Name of Cookie Provider Purpose Expires
FUS_COOKIE_dataceim.institutolean.cl Cookie used by Fullsession for analytics purposes.30 minutes
  • 4.7 Cookies de segmentación/marketing
    Las cookies de segmentación/publicidad se utilizan para rastrear a los visitantes a través de sitios web. Pueden ser utilizadas por esas empresas para construir un perfil de sus intereses y mostrarle anuncios relevantes en otros sitios. No almacenan directamente información personal, pero se basan en identificar de manera única su navegador y dispositivo de internet. La intención es mostrar anuncios que sean relevantes y atractivos para el usuario individual y, por lo tanto, más valiosos para editores y anunciantes de terceros. Si no permite estas cookies, experimentará una publicidad menos segmentada (eliminar cookies no explotadas en su escuela):
Facebook
Name of Cookie Provider Purpose Expires
_fbp ceim.institutolean.cl Identifies browsers for advertising and site analytics services 90 days
fr facebook.com Delivers advertisement products such as real-time bidding from third-party advertisers 90 days
datr facebook.com Identifies the web browser used to connect to Facebook; enhances security and site integrity 2 years
c_user facebook.com Contains the user ID of the currently logged-in user 1 year<
xs facebook.com Contains session number and secret number for security Varies, tied to session
sb facebook.com Helps improve friend suggestions 2 years
oo facebook.com Opt-out of Facebook showing ads based on activity on third-party websites 5 years
presence facebook.com Contains user's chat state (e.g., which chat tabs are open) End of session
Hubspot
Name of Cookie Provider Purpose Expires
__hstc ceim.institutolean.cl The main cookie for tracking visitors. It contains the domain, utk (see below), initial timestamp (first visit), last timestamp (last visit), current timestamp (this visit), and session number (increments for each subsequent session). 6 months
hubspotutk ceim.institutolean.cl This cookie is used for to keep track of a visitor's identity. This cookie is passed to HubSpot on form submission and used when de-duplicating contacts. 6 months
__hssc ceim.institutolean.cl This cookie keeps track of sessions. This is used to determine if we should increment the session number and timestamps in the __hstc cookie. It contains the domain, viewCount (increments each pageView in a session), and session start timestamp. 30 min
__hssrc ceim.institutolean.cl Whenever HubSpot changes the session cookie, this cookie is also set. We set it to 1 and use it to determine if the visitor has restarted their browser. If this cookie does not exist when we manage cookies, we assume it is a new session. session
messagesUtk ceim.institutolean.cl This cookie is used to recognize visitors who chat with you via the messages tool. If the visitor leaves your site before they're added as a contact, they will have this cookie associated with their browser. If you have a history of chatting with a visitor and they return to your site later in the same cookied browser, the messages tool will load your conversation history with that visitor. 6 months
Refersion
Name of Cookie Provider Purpose Expires
ci_session refersion.com Preserves users states across page requests. When you close your browser
refersion_csrf_code refersion.com Sets csrf token to prevent cross site request forgery. When you close your browser
__cfduid refersion.com Used by the content network, Cloudflare, to identify trusted web traffic. 1 year
Google AdWords
Name of Cookie Provider Purpose Expires
ads/ga-audiences ceim.institutolean.cl Used by Google AdWords to re-engage visitors that are likely to convert to customers based on the visitor's online behaviour across websites. When you close your browser
Fomo
Name of Cookie Provider Purpose Expires
Fomo.hstry-count-since-first-event- ceim.institutolean.cl Used by Fomo for showing user notifications. Persistent
Fomo.hstry-first-timestamp- ceim.institutolean.cl Used by Fomo for showing user notifications Persistent
Fomo.snv- ceim.institutolean.cl Used by Fomo for showing user notifications Persistent

5. Consentimiento y Control

(Mantenga la sección 5.1 y 5.2 si está utilizando nuestro mecanismo de aceptación de cookies desde la configuración de privacidad de la escuela.)
  • 5.1 Antes de que se coloquen cookies en su computadora o dispositivo, se le mostrará un banner solicitando su consentimiento para establecer esas cookies. Al dar su consentimiento para la colocación de cookies, nos está permitiendo brindarle la mejor experiencia y servicio posible. Puede, si lo desea, negar el consentimiento para la colocación de cookies a menos que esas cookies sean estrictamente necesarias; sin embargo, ciertas características de Nuestro Sitio pueden no funcionar completamente o como se pretendía. Se le dará la oportunidad de permitir y/o negar diferentes categorías de cookies que utilizamos.
  • 5.2 Además de los controles que We proporcionamos, puedes elegir habilitar o deshabilitar Cookies en tu navegador de internet. La mayoría de los navegadores de internet también te permiten elegir si deseas deshabilitar todas las Cookies o solo las Cookies de terceros. Por defecto, la mayoría de los navegadores de internet aceptan Cookies, pero esto se puede cambiar. Para más detalles, consulta el menú de ayuda en tu navegador de internet o la documentación que vino con tu dispositivo.
  • 5.3 Los enlaces a continuación proporcionan instrucciones sobre cómo controlar Cookies en todos los navegadores principales:
  • 5.3.1 Google Chrome
  • 5.3.2 Microsoft Internet Explorer
  • 5.3.3 Microsoft Edge (Por favor, tenga en cuenta que no hay instrucciones específicas en este momento, pero el soporte de Microsoft podrá ayudar.)
  • 5.3.4 Safari (macOS)
  • 5.3.5 Safari (iOS)
  • 5.3.6 Mozilla Firefox
  • 5.3.7 Android (Por favor, consulte la documentación de su dispositivo para los navegadores propios de los fabricantes.)

6.Cambios a esta política de Cookies

  • 6.1 Podemos modificar esta Política de Cookies en cualquier momento. Cualquier cambio se volverá vinculante para usted en su primer uso de Nuestro Sitio después de que se hayan realizado los cambios. Por lo tanto, se le aconseja que revise esta página de vez en cuando.
  • 6.2 En caso de conflicto entre la versión actual de esta Política de Cookies y cualquier versión anterior, prevalecerán las disposiciones actuales y en vigor, a menos que se indique expresamente lo contrario.

7. Información Adicional

  • 7.1 Si desea saber más sobre cómo usamos Cookies, por favor contáctenos en contacto@institutolean.cl.
  • 7.2 Para más información sobre privacidad, protección de datos y nuestros términos y condiciones, por favor visite lo siguiente:
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